Với sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội, ngành Affiliate Marketing đang ngày càng trở nên phổ biến hơn, đặc biệt là đối với giới trẻ. Nếu bạn chưa biết cách bắt đầu trong lĩnh vực này, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm Affiliate Marketing và hướng dẫn bạn cách thực hiện một chiến lược Affiliate Marketing hiệu quả. Hãy cùng bắt đầu ngay nhé!
Nội dung bài viết
1. Khái niệm Affiliate Marketing
Affiliate Marketing là mô hình tiếp thị dựa trên hiệu quả, trong đó doanh nghiệp trả hoa hồng cho các đối tác tiếp thị khi họ giúp doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là một phương thức tiếp thị phổ biến, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử. Với Affiliate Marketing, doanh nghiệp có thể tận dụng mạng lưới tiếp thị của các đối tác để tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
![Affiliate Marketing - Khái niệm](http://ezcomclass.com/wp-content/uploads/2024/07/snapedit_1720146154077-1-1024x683.png)
Các nhà quảng bá này sẽ thực hiện tiếp thị, thu hút khách hàng đến mua hàng và sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp dựa trên năng lực, sự hiểu biết và khả năng sáng tạo nội dung của mình trên nhiều kênh truyền thông khác nhau. Họ sẽ nhận được hoa hồng trên các đơn hàng hoặc số lượng khách hàng mang về cho doanh nghiệp.
2. Các thành phần cơ bản cấu tạo nên Affiliate Marketing
4 yếu tố sau đây sẽ tạo nên Affiliate Marketing:
- Nhà cung cấp (Advertiser/Merchant): là doanh nghiệp (cá nhân, tổ chức) cung cấp sản phẩm, dịch vụ đang mong muốn tối ưu hiệu quả và phát triển hoạt động kinh doanh trực tuyến thông qua tiếp thị liên kết.
- Nhà phân phối (Publisher): là cá nhân hoặc đơn vị sở hữu kênh truyền thông như website, blog, tài khoản mạng xã hội,… có thể quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ do nhà phân phối cung cấp đến khách hàng tiềm năng.
- Nền tảng tiếp thị liên kết (Affiliate Network): là môi trường trung gian kết nối các đối tác (publisher) và nhà cung cấp (advertise). Nền tảng kỹ thuật thường gồm có banner, link quảng cáo, cách thức theo dõi và đánh giá hiệu quả quảng bá, những quy định giải quyết tranh chấp, thanh toán hoa hồng cho Publisher.
- Khách hàng (End User): là những người sử dụng sản phẩm dịch vụ hoặc là khách hàng tiềm năng với mong muốn thực hiện các hành động khác mà nhà cung cấp yêu cầu, ví dụ như xem sản phẩm, xem video, để lại thông tin liên hệ,…
![Affiliate Marketing - Các thành phần tham gia](http://ezcomclass.com/wp-content/uploads/2024/07/13-1.jpg)
3. Cách thức hoạt động của Affiliate Marketing
Cách thức hoạt động của một mô hình Affiliate Marketing diễn ra như sau:
![Affiliate Marketing - Cách thức hoạt động](http://ezcomclass.com/wp-content/uploads/2024/07/snapedit_1720191684927-1-1024x577.png)
- Bước 1: Advertiser cung cấp đường link/ banner chứa quảng cáo cho Publisher.
- Bước 2: Publisher sáng tạo các nội dung khác nhau có chứa đường link/ banner tiếp cận với khách hàng mục tiêu, ví dụ như bài blog, bài đăng social, video,…
- Bước 3: Khách hàng sẽ nhìn thấy và click vào đường link
- Bước 4: Click được tracking bởi cookie và affiliate network của thiết bị khách hàng sử dụng sẽ được lưu lại.
- Bước 5: Khách hàng hoàn thành hành động mà phía Advertiser yêu cầu (ví dụ như mua hàng, điền form đăng ký…)
- Bước 6: Advertiser sẽ nhận được báo cáo của affiliate network về hành động được ghi nhận.
- Bước 7: Affiliate network sẽ thông báo đơn hàng cho Advertiser và đồng ý trả hoa hồng cho đơn hàng được ghi nhận đó.
- Bước 8: Affiliate network trả tiền hoa hồng cho Publisher.
Để thuận tiện theo dõi và nhất quán các chiến dịch affiliate, Advertiser thường hợp tác với các nền tảng affiliate marketing. Nhiệm vụ của các nền tảng affiliate này là sẽ cung cấp các công cụ kỹ thuật giúp tracking các link affiliate được đặt bên dưới các text link hay banner được truyền thông trên các kênh website, tài khoản social media,…
4. Các bước xây dựng một chiến lược Affiliate Marketing hiệu quả
Bước 1. Chuẩn bị kiến thức và kỹ năng
Kỹ năng máy tính và công nghệ
Vì Affiliate Marketing là một nghề kiếm tiền online, bạn cần có kiến thức cơ bản về máy tính và công nghệ để có thể nắm bắt các công cụ và nền tảng kỹ thuật và xây dựng một chiến lược Affiliate Marketing hiệu quả.
Kỹ năng sáng tạo nội dung
Nội dung chất lượng là yếu tố quan trọng trong việc thu hút người dùng và khuyến khích họ thực hiện các hành động như mua hàng, click vào liên kết hoặc đăng ký. Kỹ năng sáng tạo nội dung giúp bạn tạo ra những thông điệp hấp dẫn, gây ấn tượng và giữ chân khán giả.
Kỹ năng giao tiếp và tương tác
Các nhà tiếp thị liên kết thành công thường có kỹ năng giao tiếp tốt và biết cách tương tác với người khác. Việc phát triển kỹ năng giao tiếp mềm và xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác, nhà cung cấp và khách hàng có vai trò quan trọng trong chiến lược Affiliate Marketing của bạn.
Kỹ năng xây dựng nền tảng
Để tiếp cận được nhiều khách hàng và tăng số lượng đơn hàng, bạn cần sử dụng nhiều nền tảng khác nhau như mạng xã hội, website và Email Marketing. Học cách xây dựng và sử dụng hiệu quả các nền tảng này sẽ giúp bạn đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn trong mọi chiến lược Affiliate Marketing.
Khả năng tài chính
Đầu tư tài chính vào lĩnh vực Affiliate Marketing có thể giúp bạn phát triển nhanh hơn và cạnh tranh hiệu quả với đối thủ. Tuy nhiên, bạn cũng cần có khả năng quản lý tài chính thông minh và hiểu rõ về các chi phí và lợi nhuận liên quan đến hoạt động tiếp thị liên kết.
![Affiliate Marketing - Các kỹ năng cần chuẩn bị](http://ezcomclass.com/wp-content/uploads/2024/07/14-1.jpg)
Bước 2: Chọn thị trường ngách
Thay vì mở rộng ra nhiều thị trường, tập trung vào một thị trường ngách cụ thể sẽ giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu hơn. Để đảm bảo phù hợp với mình, bạn nên xác định trước thị trường ngách nào có tiềm năng phát triển lâu dài để xây dựng một chiến lược Affiliate Marketing hiệu quả bằng cách trả lời những câu hỏi sau:
- Bạn có đam mê gì? Điều này quan trọng vì khi bạn đam mê về một lĩnh vực cụ thể, bạn sẽ có động lực và niềm đam mê để tìm hiểu sâu hơn và tạo ra nội dung chất lượng.
- Thị trường ngách này có chỗ cho bạn tham gia không? Nghiên cứu kỹ thị trường để tìm hiểu liệu có sự cạnh tranh quá lớn hay chưa đủ người cung cấp nội dung trong lĩnh vực này. Điều này sẽ ảnh hưởng đến khả năng của bạn trong việc thu hút khán giả và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
- Nhu cầu trong thị trường ngách này có đủ lớn để bạn kiếm tiền? Điều này đòi hỏi bạn phải nghiên cứu kỹ về kích thước thị trường, xu hướng và nhu cầu của khách hàng. Bạn cần đảm bảo rằng có đủ khách hàng tiềm năng và sự quan tâm đối với sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đề xuất.
- Thị trường ngách này đã có chương trình liên kết trước đó hay chưa? Nếu đã có chương trình liên kết tồn tại trong thị trường này, đây có thể là một dấu hiệu tốt về tiềm năng kinh doanh và khả năng kiếm tiền từ liên kết.
![Affiliate Marketing- Xác định thị trường ngách tiềm năng](http://ezcomclass.com/wp-content/uploads/2024/07/snapedit_1720103591041-1-1024x626.png)
Xem thêm: Thị trường ngách là gì? Các bước xác định thị trường ngách tiềm năng cho doanh nghiệp
Bước 3: Tìm và tham gia các chương trình liên kết
Sau khi chọn thị trường phù hợp, bạn nên cân nhắc chọn tham gia một trong những chương trình sau để tối ưu hoá chiến lược Affiliate Marketing của mình:
Các chương trình liên kết trả tiền cao, khối lượng thấp
Đây là các chương trình liên kết dành cho các sản phẩm có mức chi trả cao nhưng khách hàng tiềm năng hạn chế. Ví dụ: Chương trình liên kết của ConvertKit có thể trả gần 700 đô la mỗi tháng nếu bạn chỉ cần đưa 80 khách hàng theo cách của họ. Tuy nhiên, vì họ bán phần mềm CRM cho các chủ doanh nghiệp nhỏ, nên có số lượng người mua giới hạn. Đối với các chương trình có hoa hồng cao, cạnh tranh thường khá gay gắt. Nếu bạn mới bắt đầu, việc cạnh tranh với các nhà tiếp thị giàu kỹ năng sẽ khá khó khăn.
Các chương trình liên kết có khối lượng lớn, trả thấp
Đây là các chương trình liên kết dành cho các sản phẩm có mức chi trả thấp nhưng có khả năng thu hút một lượng lớn khách hàng. Ví dụ: Lấy trò chơi PS4 làm ví dụ. Có rất nhiều người chơi PS4, nhưng chi phí trung bình của một trò chơi chỉ khoảng 50 đô la và hoa hồng liên kết thường chỉ ở mức vài đô la. Điều này có nghĩa là bạn có thể kiếm được từ 2-3 đô la cho mỗi giao dịch bán hàng nếu may mắn. Một lợi điểm lớn của các chương trình này là chúng thường cung cấp nhiều sản phẩm để bán.
Các chương trình liên kết có khối lượng lớn, trả tiền cao
Đây là các chương trình liên kết dành cho các sản phẩm có sức hút hàng loạt và đồng thời trả hoa hồng cao. Một ví dụ điển hình là thẻ tín dụng. Mọi người đều cần thẻ tín dụng và hầu hết mọi người đều trung thành với công ty thẻ tín dụng trong nhiều năm. Nhược điểm của các sản phẩm này là chúng thu hút các nhà tiếp thị liên kết giàu kỹ năng và túi tiền sâu. Một số người còn sử dụng các chiến thuật spam mà bạn không thể cạnh tranh được.
Bước 4: Chọn nền tảng
Bạn có thể làm tiếp thị liên kết trên bất kỳ nền tảng nào, nhưng xây dựng một chiến lược Affiliate Marketing hiệu quả thường dễ dàng hơn nếu nền tảng đó đảm bảo được các yếu tố sau:
- Cung cấp cho bạn các công cụ và tài nguyên cần thiết để quản lý và theo dõi hoạt động Tiếp thị liên kết.
- Có những cộng đồng lớn, nơi bạn có thể tương tác và học hỏi từ người khác.
- Hỗ trợ các tính năng quản lý tài khoản.
- Dễ sử dụng và cung cấp thông tin chi tiết về lưu lượng truy cập, doanh số và hoa hồng.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hình thức thanh toán, và chính sách liên kết của nền tảng.
Nhớ rằng xây dựng một chiến lược Affiliate Marketing hiệu quả đòi hỏi thời gian, cố gắng và kiên nhẫn. Làm việc chăm chỉ và sản xuất nội dung giá trị sẽ giúp bạn xây dựng một cộng đồng và tăng điểm chạm tiếp thị liên kết.
![Affiliate Marketing – Lựa chọn nền tảng hiệu quả](http://ezcomclass.com/wp-content/uploads/2024/07/snapedit_1720078985385-1-1024x469.png)
Bước 5: Tạo ra nội dung chất lượng và sáng tạo
Để có một chiến lược Affiliate Marketing hiệu quả, việc tạo ra nội dung chất lượng cao là rất quan trọng. Nó giúp các liên kết liên kết của bạn trở nên tự nhiên, hấp dẫn, và thuyết phục người dùng thực hiện hành động trên trang web. Việc tạo ra nội dung sáng tạo trên trang web đòi hỏi đầu tư nhiều thời gian và công sức. Tuy nhiên, điều này là rất cần thiết và đáng đầu tư. Hãy đảm bảo rằng nội dung trên trang web của bạn đạt được chất lượng cả về mặt nội dung và hình thức, tăng tỷ lệ chuyển đổi (CR), và tăng lượng truy cập cho trang web của bạn.
![Affiliate Marketing – Tạo ra nội dung chất lượng, sáng tạo](http://ezcomclass.com/wp-content/uploads/2024/07/snapedit_1720080237166-1-1024x738.png)
Xem thêm: 10 Cách sáng tạo Content Marketing hiệu quả
Bước 6: Xây dựng cộng đồng khách hàng tiềm năng
Để xây dựng một nhóm khán giả quan tâm đến sản phẩm của bạn, hãy tận dụng việc chia sẻ nội dung trên nhiều kênh và mạng xã hội khác nhau. Bạn có thể đăng bài lên các diễn đàn, nhóm có tương tác cao hoặc tạo và tối ưu hóa nội dung SEO để thu hút sự chú ý của người khác đến kênh của bạn. Ngoài ra, nếu bạn có danh sách email của một nhóm người, đừng ngần ngại tiếp cận họ qua việc gửi email mời chào.
![Affiliate Marketing - Xây dựng cộng đồng khách hàng tiềm năng](http://ezcomclass.com/wp-content/uploads/2024/07/snapedit_1720079722449-1-1024x586.png)
Bước 7: Quảng bá các ưu đãi Affiliate
Sử dụng các chiến dịch quảng bá ưu đãi có thể kích thích hành vi mua hàng của người dùng. Tuy nhiên, bạn cần chọn phương pháp quảng bá phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ, và có khả năng mang lại kết quả tốt nhất. Nếu bạn có nguồn tài chính, và muốn xây dựng một nhóm khán giả chất lượng nhanh chóng, bạn có thể đầu tư vào quảng cáo trên Facebook Ads hoặc Google Ads để tăng cường khả năng tiếp cận và nhận sự chú ý của đối tượng mục tiêu cho chiến lược Affiliate Marketing của mình.
Những đánh giá trung thực về sản phẩm và những đánh giá từ trải nghiệm thực tế là những cách quảng cáo vô cùng hiệu quả đối với khách hàng. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng các chương trình quảng bá ưu đãi qua liên kết không vi phạm cam kết trước đó với chương trình Tiếp thị liên kết.
KẾT LUẬN
Affiliate Marketing là một hình thức tiếp thị hiện đại và hiệu quả, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí quảng cáo và tăng doanh thu. Việc xây dựng một chiến lược Affiliate Marketing cho doanh nghiệp đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ việc nghiên cứu thị trường, lựa chọn đối tác phù hợp, thiết lập hệ thống theo dõi và đo lường hiệu quả đến việc cung cấp công cụ hỗ trợ và đào tạo cho đối tác.
Một chiến lược Affiliate Marketing được triển khai tốt sẽ không chỉ tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng, từ đó thúc đẩy tăng trưởng bền vững và lâu dài.
ĐỀ XUẤT
7 xu hướng Digital Marketing 2024: Nắm bắt để bứt phá
7 xu hướng Content Marketing 2024: Bí quyết thu hút khách hàng cho các doanh nghiệp
Marketing là gì? 9 công việc Marketing không thể bỏ qua