Xu hướng du lịch hậu COVID-19

Xu hướng du lịch nổi bật luôn được điểm mặt qua các năm, không chỉ phục vụ cho sự tò mò của các du khách mà còn là một trong những cách tham khảo thị trường để ngành du lịch có hướng điều chỉnh chất lượng dịch vụ sao cho phù hợp nhất.

Năm 2020 đã đến, đồng nghĩa với việc sẽ có những xu hướng du lịch mới, hứa hẹn sẽ thành trào lưu. Du lịch nội địa đã hồi phục nhưng xu hướng của du khách đã thay đổi, du lịch gia đình lên ngôi, an toàn là trên hết. Nhiều giải pháp được các chuyên gia, cơ quan quản lý nhà nước và các doanh nghiệp đặt ra để phục hồi ngành du lịch hậu dịch COVID-19.

Xu hướng du lịch năm nay không còn quá chú trọng đến quà lưu niệm với chất liệu đắt tiền nữa. Thay vào đó, những du khách quan tâm nhiều hơn đến trải nghiệm trong chuyến đi. Tiết kiệm, hành lý gọn nhẹ cùng thông tin online sẽ dẫn du khách tới những điểm đến tuyệt nhất. Do đó, xu hướng xu lịch năm nay sẽ thay đổi đáng kể so với các năm trước đấy.

Tác động của dịch Covid-19 đã ảnh hưởng đến chi tiêu ngân sách của người dân, do đó đa số du khách đều quan tâm đến các chuyến đi từ 2 đến 3 ngày (49,3%) và số những du khách dự định thực hiện chuyến đi 4 đến 7 ngày khoảng 37,8%. Trong thời gian giãn cách xã hội, thói quen mua sắm trược tiếp của người dân có xu hướng chuyển sang giao dịch trực tuyến. Điều này tác động lớn đến cách du khách đặt khách sạn/tour/vé máy bay, với 44,2% người được hỏi đều trả lời đặt tour qua nền tảng trực tuyến, đây sẽ là xu hướng trong thời gian tới. Tìm hiểu thêm về du lịch trong nước

Dưới đây là xu hướng du lịch đang thịnh hành trong năm 2020 sau thời kỳ dịch COVID-19.

Xu hướng du lịch
Xu hướng du lịch

Xu hướng du lịch mới sau giãn cách

Một khảo sát về nhu cầu, hành vi du khách được công bố tại hội nghị đã cho thấy, có đến gần 52% du khách muốn đi du lịch bằng máy bay, 44,3% du khách muốn đặt phòng khách sạn, tour qua các nền tảng trực tuyến, 62% có xu hướng du lịch theo hình thức tự túc, 77% du khách muốn du lịch nghỉ dưỡng, 67% muốn đến các khu nghỉ dưỡng ven biển. Phần đông khách cũng cho biết lựa chọn đến các điểm an ninh và an toàn, đặc biệt là an toàn về dịch bệnh. Về giá cả, có tới 87% du khách muốn nhận được ưu đãi trực tiếp vào giá.

Sức khỏe và an toàn là mối quan tâm hàng đầu của du khách

Theo Outbox Consulting, những hệ lụy to lớn của Covid-19 sẽ vẫn tiếp tục tác động không nhỏ đến tâm lý của hầu hết du khách khi quyết định lựa chọn du lịch.

Do đó, các yếu tố liên quan đến sự an toàn hay các thông tin về trình độ y tế và khả năng hỗ trợ sức khỏe của điểm đến sẽ là một trong những yếu tố quan trọng trong việc lựa chọn điểm đến của du khách, đặc biệt là khoảng thời gian sau dịch.

Du lịch phục hồi

Có thể thấy rất rõ dấu hiệu phục hồi của ngành du lịch nội địa ngay từ kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 vừa rồi, khi thời gian giãn cách xã hội kết thúc. Tuy nhiên ngành du lịch Việt Nam vẫn tiếp tục chịu thiệt hại của dịch Covid-19 khi mà dịch bệnh trên thế giới vẫn phức tạp, khách quốc tế đến Việt Nam chưa có.

Trong nước, nhiều tour đã mở trở lại, tuy nhiên tâm lý e dè của du khách vẫn còn. Theo số liệu của Tổng cục Thống kê, doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống 5 tháng đầu năm ước tính đạt 175,3 nghìn tỷ đồng, chiếm 9,2% tổng mức và giảm 25,8% so với cùng kỳ năm trước (cùng kỳ năm 2019 tăng 9,9%). Nhìn chung, các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, ăn uống đã mở cửa trở lại sau giãn cách xã hội, tâm lý người dân đã bớt lo ngại, tuy nhiên so với cùng kỳ năm trước vẫn giảm mạnh.

Xu hướng du lịch tự túc

Trong thời đại công nghệ phát triển, thông tin luôn được truy cập nhanh chóng và miễn phí. Vì vậy, rất nhiều du khách đã tự lên kế hoạch cho chuyến đi của mình, từ đó trở thành một xu hướng du lịch được nhiều bạn trẻ quan tâm. Tự tìm hiểu và học lỏm vài mẹo, du khách đã trở thành hướng dẫn viên du lịch của chính mình.

Du lịch tự túc - Xu hướng du lịch
Du lịch tự túc

Không chỉ dễ dàng đặt chỗ trước, du khách còn có thể so sánh các dịch vụ nhờ thông tin trên mạng. Các trang web như Viator, Trip Advisor…là nơi tất cả mọi người công khai đánh giá trải nghiệm của mình về các dịch vụ hay sản phẩm.

Bạn nên đọc và tìm hiểu thông tin trước khi đưa ra quyết định. Với những điểm đến nổi tiếng, đặt tour qua đại lý sẽ giúp bạn có lịch trình cụ thể hơn. Tuy nhiên, cách này giúp bạn có một kỳ nghỉ giá rẻ và chinh phục điểm đến độc đáo.

Xu hướng du lịch gần, ngắn ngày và tiết kiệm chi phí 

Những tour du lịch ngắn ngày đang là một xu hướng được ưu tiên. Đầu tiên, xu hướng ngắn ngày nhằm để giải tỏa cảm giác “cuồng chân” vì phải ở trong nhà một thời gian dài. Chuyến đi đầu tiên sau khi hết dịch có thể chỉ là những điểm đến gần, có thể cách Hà Nội, TP.HCM tầm 200-250km. Ví như tại Hà Nội, du khách thường chọn các điểm tham quan tại Quảng Ninh, Ninh Bình, Thanh Hóa, Sa Pa, Hòa Bình, Vĩnh Phúc, Phú Thọ,… Thay vì đi máy bay, khách có thể tự đi bằng ô tô gia đình, bằng phương tiện cá nhân,…

Xu hướng du lịch theo nhóm nhỏ, các gia đình

Ông Nguyễn Tiến Đạt, Giám đốc công ty du lịch AZA, nhận xét, dịch Covid-19 làm xu hướng du lịch thay đổi. Thay vì đi theo tour trọn gói, đi theo đoàn đông cho vui thì tới đây du khách sẽ có xu hướng đi theo kiểu free & easy, tức đi du lịch tự do, đi theo các nhóm nhỏ gia đình, bạn bè thân.

Du lihcj theo nhóm - Xu hướng du lịch
Du lịch theo nhóm – Xu hướng du lịch

Đi du lịch theo nhóm như vậy vừa vui do đã quen biết nhau từ trước, vừa không quá đông phù hợp với chủ trương đảm bảo an toàn sức khỏe, phòng chống dịch. Du khách sẽ không thoải mái khi ghép với người lạ hoặc phải ghép với người mà nhóm không thích, vì cũng có thể e ngại không kiểm soát được nguồn gốc dịch bệnh. Tham khảo về du lịch gia đình.

Xu hướng du lịch theo tour khám phá, nghỉ dưỡng

Thay vì kiểu chạy xô thăm quan, du khách có xu hướng ưu tiên chọn loại hình du lịch nghỉ dưỡng cùng gia đình. Xu hướng du lịch đến các resort, suối khoáng nóng, du lịch thiên nhiên, sinh thái,… sẽ được ưu tiên lựa chọn.

Khi xây dựng các sản phẩm du lịch mới, nhiều công ty lữ hành đã chú trọng đến yếu tố này khi tung ra các tour khám phá, trekking… Chẳng hạn, mới đây một công ty du lịch đã tung ra chùm tour mới, trong đó tập trung vào các tour trải nghiệm rừng Cát Tiên, rừng Bình Châu- Phước Bửu, rừng Tam Đảo, rừng Tây Nguyên, vịnh Vĩnh Hy… hay các dòng sản phẩm du lịch outdoor dành cho những người ưa thích khám phá – mạo hiểm; luyện tập thể thao; du lịch sống chậm cho người cao tuổi hoặc những người thích sống tĩnh, hướng du khách trong và ngoài nước đến xu hướng du lịch theo tour.

DU lịch theo tour - Xu hướng du lịch
Du lịch theo tour – Xu hướng du lịch

Để phục vụ nhu cầu du khách thích nghỉ dưỡng, các hãng hàng không như Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways và hệ thống các resort thuộc Vinpearl, FLC,… phối hợp với các công ty lữ hành mới đây đã tung ra loạt combo giảm giá tới 50% để kích cầu, thu hút khách nội địa. Gợi ý tour khám phá.

Dân du lịch hạn chế đi máy bay, gia tăng sử dụng các phương tiện giao thông khác

Năm 2020, khách du lịch quan tâm tới bảo vệ môi trường sẽ tìm kiếm các phương thức di chuyển khác, thay thế cho đường hàng không. Nhất là trong giai đoạn dịch COVID-19 vẫn còn diễn biến phức tạp. Theo Booking.com, trên 50% khách du lịch sử dụng dịch vụ của hãng sẵn sàng tốn thêm chút thời gian để di chuyển tới địa điểm du lịch họ mong muốn.

Ngày càng nhiều khách du lịch lưu tâm tới việc di chuyển của họ sẽ ảnh hưởng ra sao tới môi trường. Do đó, trong năm 2020, những phương tiện giao thông thân thiện với môi trường hơn như tàu hỏa, tàu thuyền sẽ được sử dụng nhiều hơn trong các chuyến du lịch. Đồng thời việc phân luồng những phương tiện giao thông giúp giảm thiểu tập trung đông người, giãn cách số lượng du khách so với chỉ đi khắp nơi bằng máy bay.

Dự đoán được xu hướng du lịch 2020, du khách sẽ trở nên thông thái hơn và quan tâm nhiều hơn tới tác động của mình lên môi trường, thiên nhiên. Những loại hình giao thông truyền thống cùng xu hướng du lịch bền vững hứa hẹn sẽ bùng nổ trong năm 2020 này. Mở đầu cho một thập kỷ mới,xu hướng du lịch 2020 sẽ gắn kết hơn với thiên nhiên, môi trường, chú trọng vào khám phá những điểm đến mới cũng như đem lại những trải nghiệm khó quên cho du khách.

Du lịch xanh – chung tay vì môi trường 

Cuối năm 2019 vừa qua, phong trào “Nói không với rác thải nhựa” đã thu hút sự quan tâm và chung tay hành động của rất nhiều bạn trẻ. Chưa bao giờ nhiều bạn trẻ Việt Nam tham gia hoạt động dọn rác, nói không với túi ni-lông và đồ nhựa dùng một lần nhiều tới mức trở thành… phong trào đến như vậy.

Sang năm 2020, phong trào bảo vệ môi trường vẫn sẽ tiếp tục lan tỏa mạnh mẽ và xu hướng du lịch xanh, du lịch bền vững sẽ được nhắc đến nhiều hơn. Nhiều hãng hàng không, khách sạn thân thiện với môi trường qua việc ngừng cung cấp các sản phẩm vệ sinh cá nhân bằng nhựa dùng một lần.

Nhiều hãng hàng không Dubai có kế hoạch cấm tất cả các sản phẩm nhựa sử dụng một lần vào cuối năm 2020. Có thể thấy rằng xu hướng du lịch xanh đang lan tỏa rộng rãi khắp thế giới

Xu hướng đặt vé, booking online

Với sự hỗ trợ của công nghệ và Internet, giờ đây du khách có thể ngồi nhà và đặt vé máy bay, khách sạn,… không cần nhờ tới các công ty du lịch. Đặc biệt giai đoạn hậu Covid-19, các giao dịch online có xu hướng gia tăng sau một thời gian người dân hạn chế tiếp xúc trực tiếp để phòng dịch.

Theo ông Nguyễn Tiến Đạt, để đặt được dịch vụ với giá rẻ, cũng cần có bí quyết.

Thứ nhất, kế hoạch đi du lịch cần linh hoạt. Bạn có thể đồng ý đi bất kỳ ngày nào có giá rẻ, thậm chí linh hoạt cả điểm đến: nếu Phú Quốc không còn giá rẻ thì đi Đà Nẵng, Nha Trang,…

Thứ hai, cần quyết định nhanh vì vé máy bay rẻ thường không giữ được chỗ nên cần chốt ngay lập tức. Do đó, nên bàn trước với những người định đi và thống nhất để cho

một người đại diện đi đặt vé, đặt combo và quyết định thay cho cả nhóm. Nếu lúc có vé rẻ mới đi hỏi từng người, đợi mọi người đồng ý quay lại đặt thì hết giá rẻ. Có thể tham khảo đặt mua vé may bay rẻ tại đây

Thứ ba, nên ưu tiên đặt vé máy bay trước và chốt luôn không sẽ hết vé rẻ. Sau khi có vé máy bay thì đặt khách sạn. Đặt phòng khách sạn uy tín nhất Việt Nam

Do đó, cần nắm được thông tin và quy luật khi nào các hãng hàng không tung ra vé máy bay giá rẻ; phải có kỹ năng để booking vé khuyến mại thật nhanh và có ngay tài khoản tín dụng để thanh toán, đặc biệt lưu ý điều kiện kèm theo cho các hạng vé. Khi đặt khách sạn, phải tìm hiểu được đâu là khách sạn tốt thật sự, chứ không nên cả tin vào ảnh ảo hay review nói tốt trên mạng.

Các xu hướng mới

Cùng với sự tăng trưởng về số lượng, xu hướng du lịch về nhu cầu tiêu dùng cũng thay đổi. Khách sẽ yêu thích các loại hình mang tính chất thân thiện với môi trường như du lịch sinh thái, du lịch đồng quê hoặc những loại hình du lịch nghỉ ngơi, tiêu dùng, các dịch vụ phục vụ sức khỏe và làm đẹp. Năm 2030, khách du lịch đi với mục đích thăm viếng, sức khỏe và tôn giáo sẽ chiếm 31% tổng lượng khách du lịch quốc tế; với mục đích tham quan, nghỉ dưỡng, vui chơi, giải trí chiếm 54%; với mục đích công việc và nghề nghiệp chiếm 15%.

Chính bởi vậy, để đón đầu xu hướng du lịch đang được ưu tiên hiện nay, nhiều khu nghỉ dưỡng tại Việt Nam hiện nay đã đầu tư quy mô, cung cấp các dịch vụ đẳng cấp như tham quan bằng trực thăng, du thuyền 5 sao… Bên cạnh đó, các khu nghỉ dưỡng 5 sao cũng phát triển các mô hình sinh thái đa dạng, đồng bộ và được du khách ưa chuộng.

Hưởng ứng chiến dịch “người Việt Nam đi du lịch Việt Nam”, nhiều địa phương và doanh nghiệp đã triển khai sản phẩm du lịch an toàn nhằm giải tỏa tâm lý e ngại dịch bệnh. Bên cạnh du lịch an toàn, các đơn vị du lịch cũng nhanh chóng triển khai nhiều chương trình kích cầu hấp dẫn. Trong khi Vietravel giảm giá lên đến 60%, Saigontourist ưu đãi lớn cho các tour định kỳ, thì Vinpearl và VinWonders tung ra nhiều chương trình ưu đãi đặt trước, trực tuyến lên đến 50%, dẫn đến nhiều sự thay đổi xu hướng du lịch đặc biệt là xu hướng booking online. Gợi ý những địa điểm du lịch thu hút giới trẻ. 

Chúc các bạn có những chuyến đi an toàn và ý nghĩa!

Gợi ý những địa điểm đẹp cùng hội bạn

Top 7 thiên đường du lịch

 

 

 

Người thực hiện: Hoàng Mai Hương